Kommunikationsmodelle
Konstruktiv Gespräche führen
Gestik, Mimik, Körpersprache
In diesem Training lernen Sie die wichigsten Grundlagen der Kommunikationspsychologie kennen. Ziel ist, dass Sie sicherer und kompetenter in verschiedenen Gesprächssituationen agieren können und Ihre Ziele erreichen.
Inhalte:
- Gesprächsstruktur und Gesprächsvorbereitung
- Klären der eigenen Position und Grenzen
- Planen und Vereinbaren von Gesprächszielen
- Einstellen auf den/die Gesprächspartner/in
- Vermeiden von Missverständnissen und Konflikten
- Strategien für eine konstruktive Gesprächsführung
- Probleme auf angemessene Weise ansprechen
- Umgang mit Kritik
- Gestik, Mimik und Körpersprache
- Feedback und Feedback-Regeln
Sie üben in konkreten Gesprächssituationen und erhalten praktische Hinweise, wie Sie Ihre kommunikative Kompetenz verbessern können.
Methoden: Präsentationen, Diskussion, Einzelarbeit, Gruppenarbeit, Rollenspiele, Kollegiale Beratung
Angebote: Kommunikation, Teamentwicklung, Konfliktlösung, Kollegiale Beratung, Führungstraining, Kommunikationstraining, Persönlichkeitsentwicklung, Coaching
© Dina de Haas
Burgdorf bei Hannover
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